Helpdesk Engineer / SupervisorSolliciteren
Helpdesk Engineer / Supervisor
OneNine
Helpdesk Engineer / Supervisor
Robotica
Technische support
€ 3.400 - € 4.600 p/m
40 uur
OneNine
Eersel
Samenvatting
Als technisch support specialist los jij telefonisch vraagstukken op, adviseer je over onderdelen en bied je remote assistance bij complexe storingen binnen de wereldwijde verpakkingsinnovaties.
Wat krijg je?
€ 3.400 - € 4.600 p/m
40 uur
Loondienst (vast)
Doorgroeimogelijkheden
Wat ga je doen?
- Telefonisch technische vraagstukken oplossen en klantvragen beantwoorden
- Adviseren over technische diensten en vervangende onderdelen
- Ondersteunen van buitendiensttechnici bij complexe storingen
- Online ondersteuning bieden via VPN en kleine softwarewijzigingen programmeren
- Bewaken van klachtenafhandeling en klantgegevens bijwerken in Salesforce
Eersel
Wat verwachten wij?
- Afgeronde hbo-opleiding elektrotechniek, industriële automatisering of onderhoud
- Kennis van elektrische en mechanische componenten en pneumatiek
- Kennis van PLC’s zoals Siemens en Allen Bradley
- Eén tot twee jaar relevante technische werkervaring (pre)
Volledige vacaturetekst
Technisch probleemoplosser op afstand worden en fungeren als het aanspreekpunt voor wereldwijde verpakkingsinnovaties. Bij dit bedrijf duik je in de wereld van robotica en geautomatiseerde lijnen, waarbij je werkt met de allernieuwste technieken en PLC-systemen. Je krijgt de kans om internationaal impact te maken en jezelf continu te verdiepen in geavanceerde industriële apparatuur. Ontdek hoe jij complexe systemen weer draaiende krijgt!
Technisch probleemoplosser op afstand: Word hét aanspreekpunt voor wereldwijde verpakkingsinnovaties!
Functie omschrijving
Meer tonenFunctie omschrijving
- Technische Support: Telefonisch oplossen van technische vraagstukken en beantwoorden van klantvragen.
- Service & Onderdelen: Adviseren over technische diensten, preventief onderhoud en de aanschaf van vervangende onderdelen.
- Field Support: Ondersteunen van technici in de buitendienst bij complexe storingen of aanpassingen op locatie.
- Remote Assistance: Online hulp bieden via VPN-verbindingen en, indien nodig, kleine softwarewijzigingen programmeren.
- Administratie & Data: Klachtenafhandeling bewaken en klantgegevens up-to-date houden in Salesforce.
- On-site Service: Bereidheid om incidenteel zelf op locatie service te verlenen om feeling te houden met de nieuwste techniek.
- Opleiding: Een afgeronde HBO-opleiding in Elektrotechniek, Industriële Automatisering of Onderhoud.
- Kennis: Je bent handig met elektrische en mechanische componenten, pneumatiek en PLC’s (zoals Siemens en Allen Bradley).
- Ervaring: Bij voorkeur 1 tot 2 jaar relevante werkervaring (een combinatie van opleiding en ervaring is ook bespreekbaar).
- Communicatie: Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Flexibiliteit: Je bent bereid om mee te draaien in een rotatiesysteem voor oproepdiensten.
Onze opdrachtgever is een wereldspeler in de wereld van robotica en geautomatiseerde verpakkingslijnen. Zij helpen bedrijven in de food, agro en industrie om hun productie naar een hoger niveau te tillen. In deze rol binnen de Industrial Equipment Group ben jij de technische steun en toeverlaat voor zowel klanten als monteurs in het veld.
Arbeidsvoorwaarden- Salaris: Een marktconform salaris tussen de € 3.400,- en € 4.600,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van jouw technische bagage en ervaring.
- Ontwikkeling: Werken met de allernieuwste robotica en volop mogelijkheden om je kennis van industriële apparatuur te verdiepen.
- Dynamiek: Een internationale werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is.
- Secundaire voorwaarden: Goede regelingen voor de oproepdiensten en ondersteunende faciliteiten om je werk goed te kunnen doen.
Over de werkgever
OneNine
EerselWerving en selectie
Groot bedrijf
752 vacatures
Wij matchen en ontwikkelen technici en technische bedrijven om het maximale uit elkaar te halen en doelen te realiseren. In de komende tien jaren willen we Onenine uitbouwen naar een organisatie waar 1.000 collega's zich kunnen ontwikkelen.
Wat wordt de volgende stap in jouw carrière? Onenine helpt startende én ervaren professionals bij het verwezenlijken van hun ambities. Wij koppelen jouw talenten aan kansen. Samen vinden we jouw baan in de techniek. En samen bouwen we aan je groei.
Dit bedrijf werft al sinds 2021 via Technicus.nl, je sollicitatie is in goede handen.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
N
Rechtstreeks contact
Nick van OneNine ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren
