Vacature Teamleider Servicedesk

Vacature Doorwerth

Teamleider
Record Automatische Deuren
  • Record Automatische Deuren
  • HBO of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving functie Ben jij een geboren leider die de afdeling Servicedesk naar een hoger niveau weet te tillen? Kun je vlot schakelen tussen het verder ontwikkelen van het team en het behandelen van technische vragen van klanten en collega’s over onze automatische deuren?

Voor record automatische deuren B.V. zijn wij op zoek naar een:
Teamleider Servicedesk
Standplaats Doorwerth | 40 uur per week

Jouw positie
Je bent het aanspreekpunt voor het team Servicedesk op onze locatie in Doorwerth waar onder andere storingsmeldingen en technische vragen over onze toegangsoplossingen binnen komen. Samen met een team van enthousiaste medewerkers bied jij support aan onze klanten en monteurs die onderweg zijn. Door een klant- en oplossingsgerichte instelling zorgen jullie voor de ultieme klantbeleving.

Jouw bijdrage als teamleider
  • In deze rol zorg je voor een optimale samenwerking binnen het team, met de planners en monteurs die onderweg zijn. Dit doe je door je collega’s te coachen, begeleiden en te sturen.
  • Omdat je constant vinger aan de pols houdt, lukt het je vooruit te kijken, de voortgang te bewaken en zo nodig actie te ondernemen.
  • Je geeft niet alleen leiding aan de afdeling; je werkt indien nodig ook zelf mee in de eerstelijns technische vragen van klanten en collega’s.
  • Je denkt mee in het nóg efficiënter werken op de afdeling, maar ook binnen de organisatie. Daarvoor werk je met collega teamleiders van andere afdelingen landelijke oplossingen en nieuwe processen uit.
  • Je bent verantwoordelijk voor het juist beschrijven van werkprocessen en –instructies en het up to date houden hiervan.
  • Om ervoor te zorgen dat jouw team op topniveau presteert voer je regelmatig werkoverleg met je collega’s en informeer je je manager over de output.

lees meer

Eisenpakket Wat neem je mee?
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en werkervaring binnen de techniek.
  • Je weet je team te motiveren, stimuleren en te coachen waar nodig.
  • Je werkt gestructureerd en je houdt overzicht in een dynamische omgeving.
  • Je vindt het een uitdaging de samenwerking met andere afdelingen te optimaliseren en gezamenlijk naar het beste resultaat te werken.
  • Begrippen die bij je passen: service- en klantgerichtheid, in oplossingen denken, adviesvaardigheden en snel kunnen schakelen.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Info salaris Salaris in overleg

Wat kun je van ons verwachten?

• Een uitdagende en afwisselende baan binnen een innovatieve branche.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden als 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen bij een fulltime dienstverband.
• Je krijgt de beschikking over een auto van de zaak, laptop en mobiele telefoon.
• Een informele werksfeer waar met plezier én humor hard gewerkt wordt.

lees meer

Contactpersoon Mevr. Marjon Daniëls
063 065 5494
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Techniek Vacatures Doorwerth Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. Technicus.nl
  2. Technische Vacatures
  3. Doorwerth