Vacature Customer support medewerker - Amsterdam

Amsterdam

Krosto techniek
  • Krosto techniek
  • MBO of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving functie
  • In verband met uitbreiding van ons team,  zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste collega die kwaliteit en service hoog in het vaandel heeft staan.
  • Je bent als Customer support medewerker, bij onze opdrachtgever, samen met je collega’s verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt mogelijk ontvangen, doorzetten, afhandelen van alle voorkomende KWIS (Klachten, Wensen, Informatieverzoeken en Storingen) meldingen op de Facility Desk (Servicedesk) van de opdrachtgever.
  • Op de facilitaire servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en onze collega’s binnen het account.
  • Het team werkt hybride dus de ene dag ben je met je collega's op onze project locatie bij de opdrachtgever in Amsterdam en de andere dag werk je op je laptop van de zaak vanuit huis  
  • We zijn een professioneel team met een gezellige werkcultuur. Een informele werksfeer vinden we belangrijk, dus de deur voor advies staat bij iedereen open.
  • Meerdere keren per week komen we (virtueel) samen om werkzaamheden, projecten en uitdagingen te bespreken, waar kennis delen en elke dag verbeteren centraal staat.

lees meer

Eisenpakket
  • Je kunt zelfstandig werken en handelen, maar je voelt je ook betrokken bij het team en werkt graag met je collega's samen aan een goed eindresultaat;
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding;
  • Je bent klantvriendelijk, doortastend en zelfsturend;
  • Je hebt kennis van MS Office;
  • Ervaring met een FMIS (Planon) is een pré. 

lees meer

Info salaris Bruto € 2.000 - € 2.500 p/m
Meer informatie Arbeidsvoorwaarden
  • Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn zonder twijfel belangrijk maar bieden de medewerkers meer. Plezier hebben in je werk en een goede samenwerking zijn bij ons sleutelbegrippen.
  • Je verdient tussen de € 2000 - € 2500,-
  • Daar hoort wat ons betreft bij:
    • Een transparante werkomgeving, met korte, directe lijnen met je collega’s;
    • Jong en incl. gave events;
    • Veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
    • De mogelijkheid om jezelf persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. online trainingen van GoodHabitz;
    • Voor een minimale bijdrage per maand gebruik te maken van het Sociaal Fonds;
    • Een gezellig en enthousiast team met de nodige humor en gedrevenheid;
    • Mogelijkheid om thuis of bij de klant op locatie te werken.

lees meer

Beschrijving werkgever

Namens een opdrachtgever mogen we je een nieuwe vacature aanbieden! We zoeken namelijk een Customer support medewerker voor een héle gave baan in in de regio Amsterdam.

De opdrachtgever draagt bij aan de medewerkerstevredenheid en klantbeleving voor diverse organisaties in Nederland en kan snel op-en afschalen door de expertise en de medewerkers die ze in huis hebben.
Daarnaast biedt onze opdrachtgever inventarisatie, integrale oplossingen en adviezen aan als ondersteuning.


Solliciteren op de functie [functie_o]!

Ben jij de enthousiaste en gedreven Customer support medewerker die wij zoeken?
En klinkt het functieprofiel van de Customer support Medewerker je als muziek in je oren? Dan horen we graag van je.
Stuur je sollicitatiebrief samen met je cv naar ons toe en we gaan zo snel mogelijk voor je aan de slag.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdeskmedewerker in Amsterdam