Technisch Support Engineer Maritieme Communicatie Dordrecht • Trinamics

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een enthousiaste techneut met een passie voor de scheepvaartindustrie en technische oplossingen? Trinamics is op zoek naar een gedreven Technisch Support Engineer voor ons team in Dordrecht, een bedrijf dat zich richt op communicatie en technische oplossingen binnen de scheepvaartindustrie. Als Technisch Support Engineer ben je de schakel tussen onze maritieme klanten en ons technische team. Je biedt ondersteuning bij communicatie- en technische vraagstukken, waarbij je zorgt voor optimale service en efficiënte oplossingen. Of je nu net een technische opleiding hebt afgerond of al ervaring hebt, wij bieden jou de kans om je verder te ontwikkelen binnen de dynamische en boeiende scheepvaartsector.

• Een salaris tussen de €3.000 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en kennisniveau.
• Vaste banen, geen tijdelijke projecten; de mogelijkheid tot een direct dienstverband bij onze klanten.
• Voor kandidaten uit het buitenland: een aantrekkelijke relocation vergoeding inclusief ondersteuning bij de 30% regeling, zodat je zorgeloos aan de slag kunt.
• Flexibele werkuren en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en trainingen binnen de maritieme sector.
• Werken binnen een toonaangevend bedrijf in Dordrecht dat innovatieve communicatie- en technische oplossingen levert voor de scheepvaartindustrie.

• Een afgeronde technische opleiding (MBO/HBO) in bijvoorbeeld Elektrotechniek, Mechatronica of vergelijkbaar.
• Ervaring als Field Service Engineer binnen de scheepsvaart is een mooie plus
• Ervaring met het bieden van technische ondersteuning of affiniteit met de maritieme industrie.
• Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Kennis van ERP- of CRM-systemen is een pré.
• Een klantgerichte en probleemoplossende houding, met interesse in maritieme technologie.
• Zelfstandigheid, maar ook het vermogen om in teamverband te werken.

• Bieden van technische ondersteuning aan onze klanten in de scheepvaartindustrie bij communicatie- en technische vraagstukken.
• Oplossen van technische storingen op afstand of op locatie aan boord van schepen.
• Het geven van trainingen en begeleiding aan klanten over het gebruik van onze maritieme producten.
• Nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals R&D en Productontwikkeling om technische problemen op te lossen en verbeteringen te realiseren.
• Documenteren van problemen en oplossingen in ons systeem, zodat kennisdeling binnen het team mogelijk is.