Vestigingsmanager Service Assendelft • Kracht Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ontwikkel je leiderschapskwaliteiten en stuur een energiek serviceteam aan in de pomptechnologie. Solliciteer nu!

Als Vestigingsmanager Service ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en strategische ontwikkeling van de servicevestiging in Noord-Holland. Je stuurt de uitvoering van het service- en onderhoudsbeleid aan, stelt strategische jaarplannen en budgetten op, en bewaakt de P&L van de locatie. Daarbij fungeer je als verbindende schakel tussen het managementteam en de operationele uitvoering, en zorg je voor optimale samenwerking met andere afdelingen zoals verkoop, engineering en R&D. Je ontwikkelt en implementeert serviceprocessen en -procedures gericht op efficiëntie, kwaliteit en klanttevredenheid, terwijl je tegelijkertijd het team coacht, ontwikkelt en motiveert. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van KPI’s, het realiseren van procesverbeteringen, het vergroten van commerciële kansen en het garanderen van een veilige werkomgeving. Ook leid je verbetertrajecten, onderhoud je contacten met (inter)nationale klanten en stakeholders, en draag je actief bij aan de lange termijn groei en professionalisering van de vestiging binnen de kaders van de organisatiebrede strategie.

Kernverantwoordelijkheden en taken:

• Leidinggeven aan en coachen van een team van 15-20 servicemonteurs;
• Ontwikkelen en uitvoeren van het service- en onderhoudsbeleid;
• Opstellen en bewaken van jaarplannen, budgetten en KPI’s;
• Verantwoordelijk voor de volledige P&L van de vestiging;
• Implementeren van serviceprocedures ter bevordering van klanttevredenheid en efficiëntie;
• Optimaliseren van operationele processen en stimuleren van continu verbeteren;
• Realiseren van procesverbeteringen en aansturen van verbeterprojecten;
• Bewaken van kwaliteits- en veiligheidsnormen (VCA-verantwoordelijkheid);
• Onderhouden van contacten met leveranciers, klanten en andere stakeholders;
• Signaleren van marktontwikkelingen en vertalen naar strategische acties;
• Bijdragen aan organisatiebrede initiatieven en samenwerken met andere vestigingen.

Gevraagd

Voor deze functie zoeken we een ervaren manager met minimaal 6-10 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende positie binnen een technische serviceomgeving. Je bent iemand die zowel strategisch als hands-on kan werken, en je hebt bewezen resultaten behaald in het optimaliseren van serviceprocessen en het vergroten van klanttevredenheid. Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kunt data omzetten in actionable insights om prestaties te verbeteren.

• Minimaal 6-10 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen een technische serviceomgeving;
• Een afgeronde hbo- opleiding in een technische of bedrijfskundige richting;
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van serviceteams en het optimaliseren van serviceprocessen;
• Kennis van de Engelse taal;
• Kennis van de pomptechnologie of aanverwante technische industrie is een pre;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Resultaatgericht met een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding.

Aanbod

Deze functie biedt je de mogelijkheid om jouw leiderschapskwaliteiten en technisch inzicht te combineren in een internationale omgeving waar innovatie en duurzaamheid centraal staan. Je krijgt de kans om een significante bijdrage te leveren aan de groei en ontwikkeling van de serviceafdeling, terwijl je werkt met moderne technologie en producten. We investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling door middel van opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden naar grotere managementposities binnen de organisatie.

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationaal gerenommeerd bedrijf;
• Een marktconform salaris tussen €6.000 en €8.400 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een aantrekkelijke bonusregeling gekoppeld aan prestaties;
• 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen;
• Een goede pensioenregeling met een goede werkgeversbijdrage;
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Een lease-auto, laptop en telefoon;
• Collectieve zorgverzekering met aantrekkelijke kortingen;
• Een informele bedrijfscultuur met betrokken collega;s en regelmatige teamactiviteiten;
• Werken binnen een bedrijf dat zich inzet voor duurzaamheid en maatschappelijke impact.

Waar je gaat werken

Deze internationaal opererende onderneming is een toonaangevende speler in de pomptechnologie, met een sterke focus op duurzame en innovatieve oplossingen voor watermanagement. Met meer dan 170 professionals en een exportpercentage van 85% naar ruim 50 landen, heeft het bedrijf een aanzienlijke internationale invloed. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door betrokkenheid, innovatie en duurzaamheid. Hun geavanceerde pompsystemen voorkomen verstoppingen en weglaten is maar 1 van de vele toepassingen@Gerard Scholten en bieden betrouwbare, langdurige oplossingen voor diverse sectoren zoals infrastructuur en industriële toepassingen.