In een veelzijdige rol als servicecoördinator voor de technisch servicedesk, ben je de cruciale schakel tussen techniek, klant en team. Je staat centraal in het snel en efficiënt oplossen van storingen, waarbij je prioriteiten stelt en de juiste mensen inschakelt. Deze functie biedt een uitgebreid inwerktraject, mogelijkheden voor persoonlijke groei via interne trainingen, en een goede balans tussen werk en privé, inclusief thuiswerkvergoeding. Lees door en ontdek hoe deze kans jouw carrière kan transformeren.

Over het bedrijf

Eminent Groep

Werving en selectie

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Locatie: Veldhoven
Sector: Utiliteit
Uren: 40 uur Onze opdrachtgever zoekt een servicecoördinator voor de technisch servicedesk. In deze afwisselende rol ben jij de spil tussen techniek, klant en team. Vanaf de locatie in Veldhoven zorg je ervoor dat storingen snel en efficiënt worden opgelost. Jij houdt overzicht, stelt prioriteiten en schakelt de juiste mensen in. Kortom: jij zorgt dat alles blijft draaien. Wat ga je doen?

Eerste aanspreekpunt voor circa 30 medewerkers bij de opdrachtgever voor storingen en technische meldingen;
Ontvangen, beoordelen en verwerken van meldingen;
Aanvullen van ontbrekende informatie en bepalen van urgentie;
Doorzetten van meldingen naar de juiste monteurs of stakeholders;
Plannen van werkzaamheden en klant op de hoogte houden van voortgang;
Nauwkeurige registratie van alle meldingen;
Bewaken van responstijden en opvolging van acties.

Functie-eisen

Minimaal mbo+ werk- en denkniveau; kennis van gebouwgebonden installaties is een pré;
Technisch inzicht en het vermogen om de juiste vragen te stellen;
Communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig;
Voldoende beheersing van Engels om meldingen te lezen en beantwoorden;
Proactief, overzichtelijk en zelfstandig.

Aanbod

Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract bij onze opdrachtgever;
Bruto maandsalaris tussen €2.900,- en €4.200,- afhankelijk van ervaring;
Prettige werksfeer en begeleiding tijdens een uitgebreid inwerktraject;
Mogelijkheden om door te groeien via interne trainingen en praktijkgerichte opleidingen;
Goede balans tussen werk en privé, met aandacht voor overuren;
Laptop, smartphone en thuiswerkvergoeding;
Arbeidsvoorwaarden volgens cao Metaal & Techniek / cao Bouw & Infra.

Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de technologie-industrie, gespecialiseerd in lithografieoplossingen die essentieel zijn voor de massaproductie van geavanceerde microchips. Hun innovatieve technologie stelt de grootste chipproducenten ter wereld in staat om krachtige, snelle en energiezuinige microchips te vervaardigen. Met een sterke focus op samenwerking en technologische vooruitgang, streeft onze opdrachtgever ernaar de grenzen van wat mogelijk is te verleggen en een belangrijke bijdrage te leveren aan de wereldwijde technologie. Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een dynamische en ondersteunende werkomgeving waarin persoonlijke ontwikkeling en welzijn centraal staan. Het bedrijf biedt een breed scala aan carrièremogelijkheden en stimuleert medewerkers om hun vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen hun vakgebied. Met een diverse en inclusieve cultuur, waarin teamwork en innovatie worden aangemoedigd, is onze opdrachtgever een aantrekkelijke werkgever voor zowel ervaren professionals als nieuw talent. Je maakt deel uit van een klein, betrokken team van ongeveer 6 collega’s. Dagelijks schakel je met werkvoorbereiders, monteurs, contractbeheerders en soms leveranciers. De sfeer is informeel en collegiaal: samenwerken, elkaar ondersteunen en regelmatig gezamenlijk lunchen of iets leuks ondernemen buiten werktijd. Je werkt minimaal 3 dagen op kantoor en kunt de rest van de tijd flexibel indelen in overleg met je team.

Gerelateerde zoekopdrachten

Coordinator Veldhoven Fulltime Veldhoven MBO Veldhoven Loondienst (vast of tijdelijk) Veldhoven Veldhoven Provincie Noord-Brabant Coordinator

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Coordinator in Veldhoven

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)