Technical After Sales

Als Medewerker Technical After Sales sta jij centraal in het internationale verkoopteam. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, agenten en distributeurs die onderdelen of services nodig hebben. Je duikt in technische documentatie, denkt mee over benodigde onderdelen en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van orders. Je werkt nauw samen met collega’s van verkoop, inkoop en logistiek om alles soepel te laten verlopen.

Een gemiddelde werkdag? Je begint met het checken van binnengekomen klantvragen. Vervolgens bepaal je samen met een collega welke onderdelen besteld moeten worden - soms zoek je in oude archieven naar specifieke onderdelen. Je stelt offertes op, regelt transport en zorgt dat alles administratief klopt. Zodra de order rond is, draag je deze over aan de logistieke afdeling en houd je de klant proactief op de hoogte van de voortgang. Tussendoor schakel je met verschillende interne afdelingen en beantwoord je vragen van klanten.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• 1 tot 5 jaar relevante werkervaring in een technisch-commerciële after-sales rol
• Technisch inzicht; je kunt technische tekeningen en onderdelenlijsten lezen
• Ervaring met orderbegeleiding en administratieve processen
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Je bent gestructureerd, nauwkeurig, klantgericht en communicatief sterk

Je komt te werken bij een innovatieve en internationale speler binnen de technieksector. Het bedrijf levert wereldwijd technisch complexe installaties en staat bekend om haar klantgerichte service en informele werksfeer. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en samenwerken staat centraal. Je maakt deel uit van een team dat samenwerkt aan hoogwaardige after-sales ondersteuning en continue verbetering van klanttevredenheid.

• Salaris tussen €3648 en €4958 (afhankelijk van ervaring)
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens CAO Metalektro
• 40 vakantiedagen per jaar
• PME pensioenregeling
• Dynamische, internationale werkomgeving
• Informele en collegiale sfeer
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling

Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem voor meer info contact op met Sven Maes van Onenine B.V. via +31 6 43534454. We kijken uit naar jouw reactie!