Account & Operations Manager Amsterdam

Vacature in het kort

Dit bedrijf is gepassioneerd over koffie en zoekt een Account & Operation Manager. Je bouwt aan relaties en zorgt voor tevreden klanten. Je krijgt de kans om te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen. Plus, je werkt met een portfolio van leads. Je team is dynamisch en elke vrijdag is er een lunch samen. Ook krijg je een Macbook Pro en een groot scherm voor je werk. En natuurlijk, heerlijke koffie om je dag te beginnen. Benieuwd naar de mogelijkheden voor jou in deze rol? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Leer de organisatie kennen

Dit bedrijf houdt zich bezig met alles omtrent koffie. Een paar jaar geleden startte een familie het bedrijfje op uit liefde voor het product. Na de oprichting zijn ze flink gegroeid als organisatie, hebben ze een unieke werkwijze ontwikkeld en voorzien ze kantoren en horecabedrijven in zowel Nederland als België van hun producten. Met kwalitatief goede koffie in de hand willen zij een perfecte beleving creëren bij elke klant.

Over de functie

Als Account & Operation Manager vervul je een belangrijke rol in het opzetten en onderhouden van zakelijke relaties. Jouw doel is om nieuwe partnerships met horeca en kantoren op te bouwen, maar ook bestaande te onderhouden en verder uit te bouwen waar mogelijk. Door slim in te spelen op de behoeften van (potentiële) klanten en met overtuigende adviezen te komen, creëer jij een hoge klanttevredenheid.

Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Actief beheren van bestaande accounts en zorgen voor optimale klanttevredenheid
• Benaderen van bestaande klanten om hun huidige en toekomstige behoeften te evalueren – je geeft daarbij duidelijk advies en zoekt samen naar kansen om de samenwerking verder uit te breiden
• Bezoeken van klanten en onderhouden van contact met partners
• Verzorgen van koffie- en barista-trainingen aan bestaande en potentiële klanten
• Bijdragen aan het behalen van de doelstellingen van het bedrijf

In deze rol krijg je de ruimte, middelen en begeleiding om te groeien, meer te leren en je vaardigheden verder te ontwikkelen – inclusief een portfolio van leads om te verkennen.

Jouw kwaliteiten

Deze rol vraagt om een evenwichtige mix van klantgerichte accountmanagement en operationeel management. Je bent goed in het beheren van relaties, weet hoe je actief zoekt naar nieuwe kansen en (haalbare) uitbreidingsmogelijkheden en gebruikt je commerciële instinct om samen met je collega’s impact te maken in de zakelijke wereld. Daarnaast ben je sociaal, doortastend, enthousiast en heb je overtuigingskracht.

Verder:

• een rijbewijs B
• hospitality ervaring (een pre)
• minimaal hbo-werk- en -denkniveau
• zeer sterke communicatieve vaardigheden
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• het vermogen om snel te schakelen
• een energieke en assertieve werkhouding

De voordelen

Reken als Account & Operation Manager op:

• Goed vast salaris en 25 vakantiedagen
• Bonusstelsel en reiskostenvergoeding
• Macbook Pro en een groot curved scherm voor de ultieme work setup
• Uiteraard goede koffie om je werkdag mee te starten op kantoor
• Dynamisch team met een hoog ambitieniveau
• Elke vrijdag een lunch met het team in de horeca
• Een eigen parkeerplek in de garage onder het kantoor

Klinkt goed?

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Good Company ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Solliciteer via deze website op de vacature van Account & Operations Manager.

Bedrijfsomschrijving

Good Company helpt werkgevers en werknemers bij de belangrijkste factor in hun werklevens: de mensen. Door te zorgen dat zij elkaar begrijpen, vinden, versterken en gelukkig maken.