Medior Service Engineer Arnhem

Vacature in het kort

Houd je van werken met mensen en helpen van klanten? Dan is de rol van Service Coördinator iets voor jou! Je werkt samen met een team om klanten over de hele wereld te helpen met verschillende vragen en problemen. Je luistert goed, kunt veel dingen tegelijk doen en komt zelf met ideeën om de service nog beter te maken. Samen zorgen jullie voor tevreden klanten door goede nazorg en ondersteuning. Meer weten? Lees vooral verder!

Volledige vacaturetekst

Ben jij een organisatietalent en staat klantenservice bij jou hoog in het vaandel? Denk je graag mee met klanten om hen van het juiste antwoord te voorzien en lever je daarbij uitstekende service? Dan zijn we mogelijk op zoek naar jou!

Voor een van onze gewaardeerde partners zijn we momenteel op zoek naar een Service Coördinator. In deze rol ben je betrokken bij de nazorg van klanten, samen met je collega's van het serviceteam. Jullie bedienen klanten wereldwijd, waarbij de vragen variëren van preventief en correctief onderhoud tot het verzorgen van trainingen en het oplossen van storingen.

Belangrijke eigenschappen voor het vervullen van deze rol zijn goed luisteren, organiseren, multitasken en een proactieve houding. Met jouw kennis en ervaring denk je mee over het optimaliseren van de serviceprocessen.

Gevraagd

• Je vindt het leuk om klanten te helpen vanuit een servicegerichte benadering.
• Je bent bedreven in organiseren, multitasken en hebt affiniteit met techniek.
• HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, Engels en/of Duits.

Aanbod

• Conform CAO Metaal &ampTechniek (25 vakantiedagen en 5 ADV-dagen).
• Reiskostenvergoeding.
• Aantrekkelijk salaris.
• Platte organisatiestructuur.
• Werktijden van 07.30 - 16.30 uur (met een uur pauze), waardoor je op vrijdag eerder het weekend in gaat vanwege een werkweek van 38,75 uur.
• Een bedrijf dat mensgericht is.
• Mogelijkheden tot doorgroeien.
• Werken in een schone omgeving (medisch/hightech).

Bedrijfsomschrijving

Dit is een groeiend familiebedrijf met een informele sfeer, dat al meer dan 50 jaar actief is in het ontwerpen en produceren van complexe en hoogwaardige hightech machines. Hun producten worden wereldwijd gebruikt in de medische sector, onder andere door ziekenhuizen, laboratoria en onderzoekscentra. Als je meer wilt weten, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om je vragen te beantwoorden!