Service Adviseur Luxe Autos (Medior) Hoofddorp

Vacature in het kort

In deze rol ben je belangrijk voor het regelen van onderhoud en reparaties van verschillende automerken. Je doet veel verschillende dingen, zoals het plannen van afspraken en het helpen van klanten. Ook zijn er kansen om te groeien in je werk. Je werkt in een team waar klanttevredenheid heel belangrijk is. Je kunt bij ons leren en beter worden in je werk. Ook krijg je korting als je een auto koopt. Lees verder om te zien hoe jouw vaardigheden passen bij deze rol.

Volledige vacaturetekst

In deze uitdagende rol ben je een van de belangrijkste schakels voor het coördineren van onderhouds- en reparatieprocessen voor voertuigen van diverse merken, zoals Mercedes en Abarth.

ü Je coördineert een breed scala aan diensten, t.a.v. storingen aan motorblokken tot het uitvoeren van APK's.

ü Als Service Adviseur verdien je een startsalaris van €2.500,- tot €3.500,-.

ü Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces, van het maken van een afspraak tot het opstellen van de factuur en het vervolgtraject.

ü Groeimogelijkheden naar functies als Senior Service Adviseur en Service Manager.

wat ga je doen?

• Plannen van serviceafspraken voor auto's en het beheren van werkorders.
• Als Service Adviseur ben je het gezicht van de organisatie en overzie je het klantcontact.
• Opstellen van kostenramingen voor voorgestelde werkzaamheden.
• Administratieve taken zoals het bijhouden van klantendossiers en het verwerken van betalingen.

Waar kom je te werken?

Wij zijn een toonaangevend autobedrijf met een rijke geschiedenis in de automotive sector. Als Service Adviseur streef je naar uitmuntende klantenservice en tevredenheid. Je zult samenwerken met een team van adviseurs om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Wij geven je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf, met mogelijkheden voor training en opleiding.

Wat neem je mee?

• Minimaal een MBO 2 diploma in een relevante richting.
• Ervaring binnen klantenservice of administratie is gewenst.
• Affiniteit met de automotive is vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat krijg je?

• Een salaris tussen €2.500,- en €3.500,- bruto per maand.
• Diverse opleidingsmogelijkheden, 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Korting bij het kopen van een auto.
• Mogelijkheid tot een vast dienstverband na één jaar.
• Mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen.