Projectleider garantie & nazorg Rotterdam

Vacature in het kort

We zoeken een Projectleider voor garantie en nazorg in de bouw. Je komt te werken in Zuid-Holland. Stel je voor: je helpt mensen met hun nieuwe woning, zodat ze helemaal tevreden zijn. Je leidt een team dat problemen oplost, zoals een deurklink die los zit. Jouw taak is ervoor zorgen dat alles goed gaat, ook met het geld. Je maakt mensen blij en helpt je team beter worden. Je begint snel en krijgt een lease auto, telefoon en laptop. Enthousiast om verder te verkennen? Ontdek alle details hieronder!

Volledige vacaturetekst

• Functie: Projectleider garantie en nazorg
• Kantoor: Stolwijk
• Werkgebied: Zuid-Holland
• Branche: Bouw (nieuwbouw)
• Salaris: Afhankelijk van leeftijd en ervaring maximaal €6.000 euro bruto per maand
• Verder? Per direct starten in loondienst met een lease auto, telefoon en laptop

Stel je voor: Je hebt net een nieuwe woning gekocht, en dat is heel wat in deze tijd! Je bent door het dolle heen, maar helaas moeten er toch nog een aantal puntjes worden aangepakt nadat jij de sleutel van je woning hebt gekregen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een loszittende deurklink of een kraan die geen warm water geeft. Dan kom jij, met je team in beeld!

In de functie van projectleider nazorg en garantie ben jij afdelingshoofd en eindverantwoordelijk voor de afwikkeling van de projecten. Jouw team zorgt ervoor dat de kersverse woningeigenaren tevreden achterblijven. Jij bent dus verantwoordelijk voor de “nazorg”! Hoe jij daarom van mensen blij maken en het begeleiden van een team naar topniveau? Dan is dit jouw functie.

Samenvatting van jouw takenpakket:

• Eindverantwoordelijk voor de afdeling nazorg ook op financieel gebied;
• Kwaliteit van het team waarborgen en vergroten;
• Beheer van complexe nazorgdossiers in samenwerking met de juridische afdeling;
• Analyseren van data om zo trends en risico's binnen de nazorg;
• Evaluaties omtrent verbeteren van productkwaliteit met collega's.

Gevraagd

In de functie van servicemedewerker worden jouw sociale vaardigheden op de proef gesteld omdat je dagelijks te maken hebt met de wensen van een ander. Je moet kunnen goed kunnen luisteren naar de wensen van de bewoners en daarnaast moet je een passend advies maken. Je werkdag is dan ook nooit hetzelfde, wensen zijn anders en je moet creatief om kunnen gaan met de mogelijkheden die je kunt bieden.

Wat is verder belangrijk?

·        Minimaal HBO opleiding richting vastgoed, bouw of bedrijfskunde;

·        Minimaal 3 jaar werkervaring in een aansturende rol.

Aanbod

·        Salarisindicatie op basis van leeftijd en ervaring met een maximum € 6.000 euro bruto per maand

·        Uitzicht op vast dienstverband

·   Lease auto van de zaak

·        Laptop en telefoon van de zaak

·        Er is een mooi opleidingsbudget beschikbaar voor bijvoorbeeld aanvullende trainingen zoals leiderschap of omdenken

·        Altijd een eigen contactpersoon vanuit Continu voor al je vragen zoals bijvoorbeeld urenregistratie, arbeidsovereenkomsten, opleidingen en ontwikkelingen

·        Jij kunt hier per direct aan het werk. Dus wacht niet langer!

Bedrijfsomschrijving

Je zal komen te werken voor de afdeling Vastgoedbeheer in Stolwijk/Rotterdam. Deze afdeling kent vier regio’s. Het team houdt zich primair bezig met het ontzorgen van ons klantenbestand in heel regio West-Nederland. Als Service medewerker ben jij onderdeel van het regionale servicedeskteam en wordt jouw vaste standplaats Stolwijk en/of Rotterdam. We werken daarnaast 1 à 2 keer per week met het hele servicedeskteam samen op ons regiokantoor in Stolwijk. Deze afdeling is onderdeel van een grote moederholding en kent elke discipline binnen de bouw. Nieuwbouw tot renovatie zij zijn een van de grote spelers van Nederland. Je weet dan ook zeker dan je in een mooi georganiseerd bed terecht komt. Opleidingen en ontwikkeling staan hiervoor op.