Servicecoördinator Installatietechniek Zwolle

Vacatureomschrijving

Functie omschrijving

Als Servicecoördinator installatietechniek draag jij verantwoording voor taken als het opnemen van storingen, de planning maken en monteurs aansturen. Je bent het aanspreekpunt voor opdrachtgevers, monteurs en leveranciers. Wanneer er storingen of serviceaanvragen omtrent installaties binnenkomen ben jij degene die het contact oppakt. Je inventariseert de binnenkomende vraag en aan de hand daarvan schat jij de urgentie in. Op basis van deze informatie bepaal jij de nood van de storing en of er een servicemonteur op locatie moet langskomen. 

De functie is erg dynamisch en dat is waar jouw kracht ook ligt. Je kan snel schakelen en hier krijg je ook energie van. Op deze manier is elke dag anders en heb jij de leiding over jouw planning. De uitdaging stopt hier echter niet. Om de dienstverlening naar de klant toe te kunnen verbeteren, denk je ook continu na over hoe service gerelateerde processen intern verbeterd kunnen worden. De data die je verzamelt uit de binnenkomende storingen, gebruik je om te achterhalen waar de knelpunten liggen. Vervolgens kijk je samen met het team hoe hier verbetering in kan worden aangebracht.

Arbeidsvoorwaarden:

• Een salarisindicatie tot €4000 per maand, gebaseerd op kennis en ervaring;
• Mogelijkheden om je persoonlijk verder te ontwikkelen door het volgen van trainingen of opleidingen;
• Een leuke en informele werksfeer binnen een groeiende organisatie;
• Concrete doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Wat breng je mee?

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau met een opleiding richting de installatietechniek;
• Werkervaring in een soortgelijke rol in de installatietechniek;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Klantgerichte instelling.

Over ons:

Polanski is dé specialist in de installatietechniek, bouw en duurzame energie. Of je nu op zoek bent naar betere arbeidsvoorwaarden, meer uitdaging of gewoon toe bent aan een nieuw avontuur, Polanski is jouw schakel bij het vinden van een nieuwe baan. Al 13 jaar brengen wij mensen verder in techniek. Wij kennen onze relaties door en door en staan voortdurend in contact. Wij weten wat jij zoekt, wat er speelt in de branche en op die manier hebben wij de beste kansen voor jou in de markt.

Is dit dé uitdaging die perfect aansluit op jouw behoeften en ambities? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of kom in contact met Jelle van Veen en ontdek welke kansen er zijn binnen jouw regio.

Korte omschrijving
Als Servicecoördinator Installatietechniek ben jij hét aanspreekpunt voor de monteurs, leveranciers en de klant. Je gaat werken voor een uitdagende klant, waarbij je de ruimte krijgt je verder te ontwikkelen en zo stappen kan maken binnen de organisatie.