Service Coördinator Zwolle

Vacature in het kort

Als Service Coordinator Installatietechniek werk je in de Utiliteit en zorg je voor het goed laten verlopen van alle installaties voor klanten. Je taken zijn onder andere het plannen van onderhoud, reparaties en het verbeteren van de service. Je helpt ook je collega's met technische vragen en zorgt dat ze de juiste materialen hebben. Door jouw werk worden problemen snel opgelost en kunnen de installaties goed blijven werken. Je hebt veel contact met klanten en zorgt dat iedereen goed op de hoogte is. Meer weten over deze leuke kans? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

De Service Coördinator Installatietechniek is verantwoordelijk voor het coördineren, organiseren en beheren van de installaties voor klanten binnen de Utiliteit. Je bent verantwoordelijk van storing melding tot facturatie en informeert je relatie over de lopende processen. Daarnaast ben je vraagbaak voor je collega's in de uitvoering en weet je hen ook te ondersteunen op technisch vlak. Dankzij jouw planning en voorbereiding worden de werkzaamheden efficiënt uitgevoerd. Ook verzamel je informatie van de installaties en bewaak je de binnenkomende meldingen. Dit geldt zowel voor correctief als preventief onderhoud. Een greep uit je taken:

• Beheren van de serviceactiviteiten en -contracten, waaronder het plannen van preventief onderhoud, het uitvoeren van reparaties en het implementeren van verbeteringen;
• Uitvoeren van technische diensten voor de klant, waaronder het beantwoorden van technische vragen, het helpen bij probleemoplossing en het adviseren over technische oplossingen;
• Bestellen van materialen voor de monteurs en het zorgdragen voor facturatie;
• Het bijhouden van documentatie voor serviceactiviteiten, het beheren van onderdelenvoorraden en het maken van rapporten;
• Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers en andere medewerkers om informatie uit te wisselen en problemen op te lossen.

Gevraagd

Voor de functie van Service Coördinator Installatietechniek is het belangrijk dat je beschikt over een sterk organisatorisch vermogen. Daarnaast weet je prioriteiten te stellen en ben je besluitvaardig. Binnen de serviceafdeling ben je flexibel en kun je goed in teamverband werken. Verder beschik je over:

• Een afgeronde mbo-opleiding in de techniek;
• Ervaring met het coördineren van serviceactiviteiten;
• Kennis van voorschriften en regels voor installatietechniek;
• Uitstekende communicatievaardigheden.

Aanbod

Naast het werken in mooie organisatie met een leuk team en een gezellige sfeer, mag je een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden verwachten. Zo kun je reken op mooie ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden, een goed basissalaris en ruimte voor eigen inbreng. Als Service Coördinator mag je daarnaast rekenen op:

• Een salaris oplopend tot €4.000,- bruto per maand op basis van kennis en ervaring;
• Veel vrijheid in de invulling van je functie en bijdragen aan processen binnen de organisatie;
• Een ruim aanbod aan opleidingen zodat jij je kan blijven ontwikkelen;
• De ruimte om door te groeien binnen de organisatie, bijvoorbeeld richting contractbeheer.

Bedrijfsomschrijving

Deze organisatie is een toonaangevende technischdienstverlener en specialist in duurzame technologie. Met ruim 80 jaar ervaringbiedt de organisatie oplossingen op het gebied van installatietechniek. De organisatie is actief in diverse sectoren zoals: utiliteit, industrie, zorg en overheid. Dit bedrijf staat bekend om haarexpertise, innovatieve aanpak en klantgerichtheid. Het bedrijf streeft ernaarom duurzame en energiezuinige oplossingen te leveren die bijdragen aan comfort, veiligheid en de efficiëntie van gebouwen en processen. Met eenteam van vakkundige medewerkers is deze organisatie in staat om complexe projecten terealiseren en hoogwaardige diensten te leveren aan haar klanten